PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Memasuki masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026, jumlah penumpang penyeberangan Ro-Ro lintasan Dumai–Rupat terpantau masih sepi. Bahkan, jumlah penumpang pada periode libur akhir tahun ini diprediksi mengalami penurunan dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Riau, Andi Yanto, melalui Kepala UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I, Henri Mardani, menyampaikan bahwa sejak hari pertama libur Natal belum terlihat adanya peningkatan jumlah penumpang di Pelabuhan Bandar Sri Junjungan Dumai, baik dari arah Dumai menuju Rupat maupun sebaliknya.
“Sejak hari pertama libur Natal, pelabuhan Bandar Sri Junjungan Dumai masih terpantau sepi. Belum ada peningkatan jumlah penumpang. Kami memprediksi jumlah penumpang pada libur Natal tahun ini menurun dibandingkan tahun sebelumnya,” ujar Henri.
Ia menjelaskan, hingga saat ini kendaraan yang melakukan penyeberangan masih didominasi oleh kendaraan pengangkut barang. Sementara itu, kendaraan pribadi yang biasanya digunakan wisatawan untuk berlibur ke Pulau Rupat belum menunjukkan peningkatan signifikan.
“Kendaraan yang menyeberang masih didominasi kendaraan barang. Kami memprediksi lonjakan penumpang baru akan terjadi pada 31 Desember, bertepatan dengan libur Tahun Baru,” katanya.
Untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat, UPT Pengelolaan Perhubungan Wilayah I Dinas Perhubungan Provinsi Riau telah menerapkan inovasi sistem pemesanan tiket secara digital melalui layanan WhatsApp. Inovasi ini bertujuan agar penumpang yang datang ke pelabuhan merupakan pengguna jasa yang sudah memiliki tiket.
Penerapan sistem tersebut diharapkan dapat mengurangi waktu tunggu, meminimalkan antrean panjang, serta mencegah penumpukan kendaraan di area pelabuhan penyeberangan.
“Pengguna jasa yang sudah memiliki tiket diharapkan datang minimal satu jam sebelum jadwal keberangkatan. Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui WhatsApp, untuk keberangkatan dari Dumai melalui nomor admin Dumai 0895352371921 dan dari Rupat melalui nomor admin Rupat 0895352371922,” jelasnya.
Henri menambahkan, masyarakat yang menggunakan jasa penyeberangan Ro-Ro Dumai–Rupat disarankan memanfaatkan sistem booking tiket via WhatsApp yang dapat dipesan paling cepat H-2 dan paling lambat H-1 sebelum keberangkatan.
“Dengan sistem ini, pengguna jasa bisa memilih jam keberangkatan lebih awal dan tidak perlu mengantre lama di pelabuhan karena sudah mengetahui jadwal penyeberangannya,” pungkasnya. (sol)





