JAKARTA (RIAUPOS.CO) – Meskipun telah memastikan tak akan jualan mobil baru lagi, PT General Motors Indonesia (GMI) mulai Maret 2020 namun tetap menyediakan kebutuhan after sales. Ya, Agen Pemegang Merek (APM) mobil merek Chevrolet di Tanah Air ini menjalankan layanan purna jual.
Di antaranya seperti perawatan, perbaikan ataupun layanan ketersediaan suku cadang. Hal ini ditegaskan Dadan Ramadhani, selaku Customer Care and Aftersales Director GM Indonesia kalau kegiatan ini akan terus berlanjut di pasar Indonesia.
Hal ini disambut baik oleh para pemilik mobil yang tergabung dari berbagai komunitas merek Chevrolet. Budi Harnata, salah satu anggota TBZI mengungkapkan dengan adanya dukungan seperti ini, komunitas merasa tenang dan nyaman. Tak perlu bingung untuk melakukan perawatan dan mendapatkan sparepart.
“Kami merasa optimis bahwa kami dapat terus menyelenggarakan kegiatan semacam ini dengan rasa nyaman berkat dukungan dari diler-diler Chevrolet yang tetap berkomitmen untuk menyediakan layanan perawatan kendaraan secara maksimal,” ungkap Budi dalam keterangan resminya, Senin (6/1).
Menanggapi hal ini menurut Dadan keamanan dan kenyamanan adalah hal yang paling penting selama berkendara. Terlebih lagi saat touring dan harus berkendara cukup jauh. Ada banyak komponen yang dapat mendukung kedua faktor tersebut.
“GM Indonesia tetap berkomitmen untuk terus menyediakan suku cadang asli untuk semua jenis kendaraan Chevrolet di Indonesia baik model lama maupun model terbaru,” ujar Dadan dalam kesempatan yang sama.
Dadan melanjutkan bahwa layanan purna jual seperti perawatan, perbaikan ataupun layanan ketersediaan suku cadang akan terus berlanjut di pasar Indonesia. Di antaranya dengan fasilitas warehouse yang lengkap dengan kapasitas yang memadai. Saat ini menampung lebih dari 14.000 item parts atau part numbers bagi seluruh model kendaraan Chevrolet.
Selain itu, untuk memudahkan para pemilik mobil maupun komunitas Chevrolet dalam memperoleh layanan purnajual terdekat, GM Indonesia hadir bersama 28 mitranya. Serta lebih dari 300 parts shop atau toko spare parts yang tersebar di seluruh Indonesia.
Lebih lanjut Sonny Morrison, selaku anggota dari komunitas Chevy Spin Indonesia mengatakan, untuk kedepannya, pihaknya sudah siap untuk melakukan perjalanan ke kota-kota lainnya, karena ketersediaan suku cadang original Chevrolet tersebar di berbagai diler dan parts shop resmi GM Indonesia.
Selain itu, GM Indonesia juga menghadirkan pilihan suku cadang, baik orisinil (genuine) Chevrolet maupun suku cadang alternatif dengan merek ACDelco. Apapun suku cadang yang dipilih, keduanya tetap menghasilkan performa kendaraan yang maksimal.
Editor: Deslina
Sumber: jawapos.com
