PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Association of the Indonesian Tours & Travel Agencies (Asita) Riau bertemu dengan pihak Garuda Indonesia Pekanbaru. Dari pertemuan tersebut, Asita mengharapkan Garuda Indonesia dapat memberikan kemudahan-kemudahan terkait penerbangan kepada travel agent dan konsumennya.
Hal ini disampaikan oleh Ketua DPD Asita Riau Julfiyanto. Ada beberapa poin yang menjadi aspirasi dari Asita. Dikatakannya, bookingan melalui Agi Line kerap terjadi kendala, seperti kurangnya respons, dan tidak bisa 24 jam. "Apalagi jika keperluan mendadak," ungkapnya, Jumat (18/3).
Julfiyanto juga berharap, agar tiket Garuda Indonesia bisa lebih murah, serta penambahan komisi bagi agen-agen anggota Asita.
"Kami juga berharap ada fleksibilitas tiket agar mudah di reschedule, support travel agent di bawah Asita Riau, serta kemudahan tiket grub," paparnya.
Kemudian, dikatakan Julfiyanto, ke depan kedua belah pihak bisa memberikan kontribusi dalam bisnis yang saling menguntungkan.
Sementara itu, General Manager PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk Branch Office Pekanbaru Ahmad Ihsan Wartadireja mengatakan, pihaknya sangat terbuka dengan masukan-masukan dari Asita Riau.
"Kami menerima masukan dari Asita, segala masukan ini akan diteruskan ke pusat. Semoga hasilnya sesuai dengan harapan," ungkapnya.
Dalam agenda ini turut hadir Wakil Ketua Bagian Organisasi Asita Riau Alamsyah, Bagian Ticketing Wenny, dan Bagian Bidang Umrah Tengku Defian, serta Wakil Sekretaris Asita Riau Zulhendrial.
Ihsan menambahkan, pertemuan ini menjadi awal kebangkitan bersama pariwisata Riau juga Indonwsia secara keseluruhan.
"Selama ini kita kena pandemi, mudah-mudahan tahun ini bisa jadi tahun kebangkitan," tuturnya.(lim)
