JAKARTA (RIAUPOS.CO) – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga dari Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC), menyampaikan upaya untuk beradaptasi dalam pergeseran pasar akibat pandemi dan mencapai operational excellence.
Hal tersebut disampaikan saat berpartisipasi dalam ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2021 di Indonesia Convention Exhibition (ICE), BSD, Tangerang, Jumat (12/11).
"Pandemi mengajarkan kita untuk mengeksplorasi dan memperluas ekosistem digital. Pandemi melanda hampir setiap lapisan kehidupan kita, termasuk pasar kendaraan komersial. Ini memengaruhi cara hidup, berkomunikasi, bersosialisasi, dan berpikir kita, yang mengakibatkan pergeseran perilaku pasar secara keseluruhan," kata Presiden Direktur PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Naoya "Rocky" Takai.
Kata dia, Mitsubishi Fuso telah berhasil menangkap perubahan ini dengan digitalisasi. Pertama, Mitsubishi Fuso telah memasang sistem telematikanya sendiri yang disebut runner sejak tahun 2017. Runner adalah alat yang berguna bagi pelanggan untuk mengelola armada mereka selama PPKM.
"Karena runner dilengkapi GPS dan engine starter kill yang memungkinkan pelanggan untuk memantau lokasi kendaraan dan situasi kendaraan seperti tekanan ban, sisa bahan bakar. Dalam keadaan darurat, mereka dapat mengaktifkan fungsi engine starter kill dari jarak jauh dengan memeriksa lokasi truk dengan GPS," jelasnya.
"Semua truk Mitsubishi Fuso yang dijual sejak tahun 2017 telah dilengkapi dengan runner dan sekarang 144.000 unit truk dengan runner berada di jalan Indonesia," ujarnya.
Kedua, Mitsubishi Fuso secara serius melibatkan ekosistem digital dengan meluncurkan official store di Tokopedia dan Monotaro. Bertahun-tahun sebelumnya, ide menjual truk secara online di Indonesia tampaknya tidak rasional. Namun, karena situasi pandemi, ketergantungan pada teknologi digital menjadi sangat tinggi sehingga memungkinkan pembelian truk secara online.
"Di satu sisi, hal itu mencerminkan perubahan kebiasaan pembelian masyarakat. Di booth GIIAS 2021, Mitsubishi Fuso juga menyediakan toko digital apabila pengunjung ingin membeli truk," katanya.
Sejalan dengan itu, Mitsubishi Fuso juga menyatakan kesiapannya untuk menyongsong regulasi Euro4 mulai 2022. Dengan DNA Mitsubishi Fuso yang kuat, terbukti berpengalaman di mesin common rail, dan peningkatan spek, Mitsubishi Fuso yakin varian Euro4-nya akan diterima pasar Indonesia.
"Mitsubishi Fuso berusaha sebaik mungkin untuk memastikan fase transisi dari Euro2 akan berjalan lancar dan akan didukung oleh 220 jaringan dealer terbesar di seluruh Indonesia," tuturnya.(hen)
Laporan: YUSNIR, Jakarta
