PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – RS Awal Bros Panam menerima kunjungan Tenaga Ahli Kedeputian II Kantor Staf Presiden, Brigjen TNI (Purn) dr Noch T Mallisa MKes di Pekanbaru. Dalam kunjungannya, dr Malissa memberikan apresiasi atas kualitas layanan rumah sakit yang telah terakreditasi Paripurna.
Saat meninjau langsung layanan, dr Mallissa menyatakan kepuasannya atas kualitas layanan yang sudah terakreditasi secara nasional. ‘’Saya melihat langsung di lapangan layanan ini sudah bagus,’’ ujarnya dalam kunjungannya pekan lalu.
Dia juga memperhatikan bahwa pendaftaran pasien sudah menggunakan Sistem Online sehingga pasien tidak perlu menunggu lama dan pelayanan pasien menjadi lebih efisien. ‘’Administrasi dan rekam medis sudah paperless, sudah beralih ke sistem digitalisasi. Hal ini baik sekali, kita bisa melihat rumah sakit mendukung kampanye go green serta menunjukkan upaya efisiensi yang baik,’’ tambahnya.
Lebih lanjut, dr Mallisa juga mengamati bahwa RS Awal Bros Panam memiliki jumlah dokter spesialis yang cukup banyak, dengan total 91 dokter spesialis dengan subspesialis sebanyak 22 orang yang melayani 240 tempat tidur dengan bantuan 560 karyawan.
Dalam kunjungannya tersebut, dr Mallisa tertarik dengan layanan Cathlab RS Awal Bros Panam. Namun, layanan ini belum bisa melayani pasien BPJS. ‘’Saat ini pasien BPJS yang memerlukan tindakan Cathlab harus dirujuk ke rumah sakit kelas A. Harapan kami, semoga ke depan layanan Cathlab dilakukan di RS dengan level yang lebih rendah, seperti RS kelas B,’’ tuturnya.
dr Mallisa mengatakan rumah sakit swasta adalah mitra pemerintah dalam upaya bersama memenuhi kebutuhan dasar masyarakat di bidang kesehatan. Menurutnya, kolaborasi antara sektor publik dan swasta sangat penting. ‘’Kerja sama yang erat antara kedua belah pihak akan menghasilkan dampak positif yang lebih besar dalam meningkatkan akses dan kualitas layanan kesehatan bagi seluruh masyarakat,’’ ujarnya.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur RS Awal Bros Panam dr Mutiara Arcan MARS menyampaikan ucapan terima kasih kepada dr Melissa atas kunjungan secara langsung ke layanan ke RS Awal Bros Panam. Kunjungan ini memberikan dorongan bagi seluruh tim untuk terus meningkatkan standar pelayanan dan inovasi dalam upaya memberikan perawatan kesehatan PRIMA bagi masyarakat. ‘’Kami juga akan berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan bagi seluruh masyarakat,’’ jelasnya.(azr)
