Minat masyarakat untuk memiliki paspor cukup tinggi. Bahkan Kantor Imigrasi Pekanbaru sudah membuka kuota untuk April 2024 ketika Februari masih berjalan.
Kantor Imigrasi Pekanbaru menjadi rujukan dalam pelayanan publik. Transformasi perubahan layanan imigrasi layak menjadi percontohan lembaga pelayanan publik lainnya di Riau.
Sebagai bentuk kepedulian terhadap sesama, sebanyak 30 petugas Lapas Kelas IIA Pekanbaru mengikuti kegiatan donor darah, Senin (22/1). Mereka sengaja bertandang ke Kantor Imigrasi untuk ambil bagian pada kegiatan bakti sosial ini.