JAKARTA (RIAUPOS.CO) — Banjir hebat yang melanda Jakarta dan sekitarnya tidak hanya membuat aktivitas masyarakat lumpuh, tapi juga merusak mobil-mobil di daerah yang terdampak. Untuk membawa mobil yang mogok total ke bengkel, menggunakan jasa derek adalah satu-satunya cara.
Allianz Utama Indonesia (Allianz Utama) sebagai penyedia asuransi umum yang mencakup asuransi kendaraan dan juga properti, menyediakan layanan khusus bagi para nasabah yang terkena banjir.
Head of Claims Management Allianz Utama Indonesia Ignatius Hendrawan mengatakan, pihaknya menyediakan layanan derek gendong atau towing mobil gratis bagi nasabah yang mobilnya mogok akibat terkena banjir.
"Ini merupakan bentuk dari komitmen kami dalam memberikan peace of mind bagi seluruh nasabah," ujarnya dalam keterangan tertulisnya kepada JawaPos.com.
Layanan derek yang termasuk dalam Roadside Assistance (Roda) juga diberikan untuk mengatasi gangguan pada kendaraan bermotor dengan tingkat kesulitan yang rumit. Layanan ini berlaku untuk kondisi darurat atau apabila kendaraan mogok dan tidak dapat diperbaiki di lokasi. Layanan ini dapat digunakan oleh para nasabah jika memiliki polis Allianz MobilKu.
Selain Allianz, penyedia jasa asuransi lainnya seperti Garda Oto juga menawarkan layanan derek gendong gratis untuk evakuasi mobil pascabanjir. Tentunya layanan ini bisa dimanfaatkan gratis hanya bagi pengguna asuransi yang bersangkutan saja.
Pengguna asuransi cukup menghubungi call center untuk meminta layanan evakuasi dari Garda Siaga. Setelahnya, pengguna asuransi tinggal memperhatikan kembali polis pertanggungan asuransi yang dimiliki.
Bahkan jika dalam polis pertanggungan yang dimiliki sudah ada perluasan pertanggungan kerusakan mobil akibat banjir, maka pemilik asuransi atau polis asuransi dapat melaporkan klaim melalui Garda Mobile Otocare tanpa perlu langsung datang ke Garda Center atau kantor cabang untuk mengajukan klaim asuransi atas mobilnya yang rusak karena banjir.
“Pada prinsipnya, asuransi itu seperti memindahkan risiko, ketika mobil sudah diperluas dengan perlindungan banjir, berarti risiko atas kerusakan akibat banjir sudah dipindahkan ke perusahaan asuransi. Tenang saja, semua akan beres dan akan diperbaiki sesuai dengan polis yang dimiliki pelanggan," ungkap CEO Asuransi Astra, Rudy Chen, juga melalui keterangan resminya kepada JawaPos.com.
Selain dua penyedia jasa asuransi kendaraan di atas, pemilik mobil yang terendam banjir juga bisa memanfaatkan derek gratis dari para Agen Pemegang Merek (APM) mobilnya masing-masing. Salah satu APM yang menawarkan jasa derek gratis adalah PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI).
MMKSI diketahui menyediakan layanan darurat 24 jam untuk pemilik kendaraan Mitsubishi. Meski dapat dimanfaatkan dengan cuma-cuma, pengguna mobil Mitsubishi yang bisa menggunakan layanan ini adalah pemilik mobil dengan usia di bawah tiga tahun.
Selain untuk bisa mendapatkan biaya towing atau derek gratis kendaraan Mitsubishi, syarat lainnya yakni jarak dari dealer ke tempat tinggal kendaraan tersebut tidak lebih dari 50 km.
Sebagaimana diketahui, bencana alam, seperti banjir, adalah satu dari sekian banyak risiko yang tidak terprediksi. Selain menimbulkan korban jiwa dan korban luka, banyak kerugian lainnya yang mungkin muncul, seperti kerusakan rumah dan mobil.
Oleh karena itu, untuk meminimalisir kerugian yang mungkin timbul, masyarakat perlu memiliki asuransi dengan jaminan perlindungan yang mencakup bencana alam, seperti banjir.
Sumber : Jawapos.com
Editor : Rinaldi
