PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Guna memberikan informasi kepada masyarakat di Kota Bertuah. Kantor Pertanahan atau Badan Pertanahan Nasional (BPN) Pekanbaru mensosialisasikan kepada masyarakat terkait layanan loket prioritas.
Menurut Kasubag Tata Usaha BPN Kota Pekanbaru, Umi Kalsum Sp MSi kepada Riau Pos, Ahad (24/10) kegiatan sosialisasi ini dilakukan guna menginformasikan kepada masyarakat terkait penggunaan antrean online dan sekalian menerangkan bahwa untuk pemohon langsung yang tidak memdapatkan antrean pada hari itu untuk segera di tenant Kantah Kota Pekanbaru di Mal MPP, untuk mendaftarkan semua jenis layanan.
"Kami sudah bertransformasi baik berupa layanan digital maupun layanan lainnya. Ini semua untuk memberikan pelayanan sepenuh hati kepada masyarakat di Kota Pekanbaru," ucap dia.
Sejumlah layanan prioritas yang dimiliki oleh Kantah Pekanbaru di antaranya, layanan daftar tanpa antrean online yang dikhususkan untuk ibu hamil, lansia dan disabilitas.
"Setiap layanan ini kami telah sediakan loket tersendiri. Sehingga masyarakat yang masuk dalam kriteria tersebut akan langsung mendapat layanan dari petugas loket kami tanpa perlu menganti lama," jelasnya.
Di katakan Umi, sosialisasi yang diadakan di Jalan Naga Sakti, Kecamatan Bina Widya tak hanya berupa ajakan semata, pihaknya juga memberikan stiker dan juga masker kepada pengendara yang melintasi jalan tersebut.
"Allhamdulilah respon masyarakat dengan kegiatan sosialisasi yang kami berikan sangat bagi. Mereka malah mendukung pelayanan yang ada di Kantah Pekanbaru berjalan dengan optimal," imbuhnya.
Tak hanya layanan prioritas, sejumlah layanan teranyar lainnya siap memudahkan masyarakat dalam hal kepengurusan surat tanah di Kota Pekanbaru, seperti layanan drive thru yang telah dimiliki Kantah Pekanbaru telah berhubungan langsung dengan layanan unggulan lainnya yaitu layanan SMS Notifikasi.
Di mana setiap sertifikat tanah yang sudah selesai maka pemilik akan segera dihubungi oleh sistem BPN Pekanbaru melalui nomor telepon yang sudah didaftarkan oleh pemilik sebelumnya.
"Jadi SMS notifikasi ini ada di BPN_PKU yang akan langsung mengirimkan nomor registrasi pengambilan sertifikat melalui layanan drive thru yang ada di samping kantor BPN Pekanbaru Jalan Naga Sakti," tuturnya.
Selain itu, BPN Pekanbaru juga memiliki layanan Call Center dinomor 0761-7436-901. Untuk layanan ini masyarakat dapat memilih hari antrean layanan di loket BPN Pekanbaru guna menghindari ramainya antrean layanan.(ayi)
