PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – RS Awal Bros Group bersama BRI Life resmi menghadirkan layanan kesehatan premium melalui peluncuran The Private Suites yang dilakukan serentak di seluruh jaringan rumah sakit mereka.
Peluncuran fasilitas rawat inap eksklusif ini mencakup sejumlah rumah sakit, di antaranya RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru, A Yani, Panam, Hangtuah, Ujung Batu, Bagan Batu, Dumai, hingga Batam Gajah Mada, Botania, dan Batu Aji. Kehadiran The Private Suites menjadi langkah baru dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan yang lebih nyaman dan berstandar internasional.
Kolaborasi ini menandai penguatan sinergi antara dua institusi besar dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang mengutamakan keselamatan serta kenyamanan pasien sebagai prioritas utama.
Melalui fasilitas The Private Suites, keunggulan layanan medis RS Awal Bros yang telah mengantongi sertifikasi JCI dan KARS dipadukan dengan kemudahan perlindungan dari BRI Life. Nasabah BRI Life juga dapat mengakses berbagai pusat layanan unggulan, seperti Cardiac & Vascular Center, Oncology Center, Neurology Center, serta layanan spesialis lainnya.
CEO RS Awal Bros Group, Arfan Awaloeddin, pada Rabu (8/4) menjelaskan bahwa peresmian ini merupakan bagian dari transformasi layanan berbasis kebutuhan pasien atau Patient-Centered Care.
Menurutnya, fasilitas ini dirancang untuk memberikan pengalaman perawatan yang lebih nyaman layaknya di rumah, sekaligus didukung fasilitas medis modern dan tenaga medis profesional.
Sementara itu, Direktur Operasional BRI Life, Andrew Bain, menyebut kerja sama ini sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan terbaik bagi nasabah.
Ia menjelaskan, melalui layanan ini, nasabah akan mendapatkan berbagai kemudahan, mulai dari akses informasi manfaat, proses pendaftaran, hingga pengajuan klaim. Selain itu, tersedia juga personal asisten yang siap mendampingi nasabah selama menjalani perawatan.
Andrew menambahkan, The Private Suites juga difungsikan sebagai pusat pemantauan layanan di rumah sakit dengan tingkat kunjungan tinggi. Petugas BRI Life akan disiagakan di lokasi tertentu untuk memberikan pelayanan langsung, termasuk membantu proses reimbursement dalam satu layanan terpadu atau one stop solution.


