Beberapa bulan terakhir para pengungsi Rohingya terus berdatangan ke Kota Pekanbaru. Hal ini membuat masyarakat Kota Bertuah cemas karena para pengungsi banyak yang berusaha meminta pertolongan dari masyarakat. Namun akibat keterbatasan bahasa, banyak masyarakat yang malah bingung ingin memberikan bantuan.