PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Setelah memberangkatkan 91 jemaah di bulan Juli 2025 lalu, Agustus ini, Menang Tour & Travel Kembali memberangkatkan dua grup jemaah menunaikan ibadah umrah ke tanah suci.
Direktur Pengembangan Bisnis Menang Tour & Travel H Syamsul Bahri Samin kepada Riau Pos mengatakan, dua grup jemaah Agustus ini masing-masing berangkat Sabtu (23/8) dan Ahad (24/8).
Menurut Syamsul, untuk grup pertama yang berangkat Sabtu lalu merupakan jemaah dari Provinsi Riau dan langsung dibimbing oleh Direktur Utama Menang Tour & Travel H Rahmad Rivaldi. Sedangkan yang berangkat Ahad kemarin, dipimpin Ustaz Yanwar, salah seorang Branch Manager Menang Tour & Travel di Regional Bengkulu.
“Alhamdulillah, ada dua grup untuk keberangkatan Agustus ini. Satu grup dari Riau dan satu grup lagi dari Bengkulu. Alhamdulillah, saat ini jemaah sudah tiba di Tanah Suci Madinah. Untuk grup Pekanbaru langsung dipimpin Dirut dan dari Bengkulu salah seorang Branch Manager kita,” ungkap Syamsul Bahri Samin.
Selain dua petugas ini, bersama rombongan jemaah Riau, ada dua tim internal Menang Tour & Travel yang berangkat, masing-masing Manager Pengembangan Bisnis Chantika Erviviany dan Staf Operasional Nurlela.
“Insya Allah dengan keberangkatan Dirut dibantu dua staf internal ini, maka pelayanan kepada jemaah akan bisa dimaksimalkan. Apalagi, kita juga punya tim khusus yang menunggu di tanah suci dan akan mendampingi jemaah 24 jam selama di tanah suci,” tambah Syamsul.
Ditanya tentang pelayanan yang diberikan kepada jemaah, Syamsul menyebutkan, Menang Tour & Travel tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik sesuai tagline layanan “Berangkat Senang, Ibadah Tenang, Pulang Menang”. Dengan demikian, jemaah benar-benar terlayani dengan baik dan mendapatkan apa yang sudah kita janjikan pada saat jemaah memutuskan mendaftar.
“Dengan tagline layanan itu, Alhamdulillah, sampai saat ini jemaah yang berangkat bersama Menang Tour & Travel benar-benar mendapatkan apa yang sudah kita janjikan. Dan ini pula yang Alhamdulillah sampai saat ini masih nol complain terhadap pelayanan yang kita berikan,” ungkap Syamsul Bahri Samin.(***)
