Hingga saat ini, pelayanan publik terus menjadi prioritas utama Pemkab Pelalawan. Untuk itu, seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Pelalawan terus diminta untuk meningkatkan standar pelayanan maksimal dalam melaksanakan kinerja utamanya, yakni melayani masyarakat Kabupaten Pelalawan.
