Sudah dua bulan terakhir ini mesin e-ticketing rusak, maka pembelian tiket penyeberangan Ro-Ro Bengkalis dilakukan secara manual. Padahal penggunaan sistem e-ticketing untuk menghindari para penumpung Ro-Ro saling menyerobot.
Perbaikan lanjutan Dermaga 2 penyeberangan Ro-Ro Air Putih Bengkalis berdampak pada terhentinya pengiriman barang-barang keperluan pokok masyarakat Pulau Bengkalis di Pasar Terubuk, Rabu (20/3).