Belakang ini banyak masyarakat Kota Pekanbaru yang mendapatkan pesan melalui WhatsApp dari oknum tidak dikenal untuk melakukan aktivasi dalam layanan Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Pemerintah Kota Pekanbaru melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru kembali membuka layanan weekend atau akhir pekan untuk masyarakat yang ingin melakukan perekaman Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el) dan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).