Regional Chief Executive Officer (RCEO) BRI Regional Office Pekanbaru, Reza Syahrizal Setiaputra, menyampaikan bahwa sejumlah kantor cabang telah ditunjuk untuk memberikan layanan terbatas. Beberapa layanan yang tersedia mencakup pembukaan rekening, setoran tunai, setoran penerimaan negara, serta setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM dan non-BBM dari SPBU Pertamina.