(RIAUPOS.CO) — Masyarakat yang hendak mengurus pelayanan di Kantor Kemenag Kabupaten Rokan Hulu (Rohul) akan lebih mudah dan cepat. Seiring dengan telah diresmikannya Ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kemenag Rohul, Senin (7/10) siang. Peresmian PTSP tersebut dilakukan secara resmi oleh Bupati Rohul H Sukiman yang ditandai dengan pengguntingan pita.
Kemudian orang nomor satu Rohul itu menyempatkan diri meninjau ruang pelayanan Kas Haji terpadu satu pintu dengan menyalami pegawai.
Tampak hadir mendampingi Kakan Kemenag Rohul Drs H Syahruddin MSi, Kepala Disdikpora Drs H Ibnu Ulya MSi, Pimpinan PT Bank Riau Kepri Syariah Cabang Pasirpengaraian Tengku Irwan, para pejabat dan staf di lingkungan Kemenag Rohul.
Bupati Rohul H Sukiman menyambut baik inovasi yang dilakukan Kakan Kemenag Rohul dengan membuka PTSP. Tentunya dengan dibukanya PTSP yang ada Kas Bank Riau Kepri Syariah dapat memberikan kemudahan terhadap pelayanan di Kantor Kemenag Rohul.
Menurutnya, pemenuhan keperluan publik menjadi bagian penting dari upaya membangun kepercayaan masyarakat kepada pemerintah. Sehingga, dalam penyelenggaraannya harus dilakukan seiring dengan harapan dan tuntutan publik, di mana kepuasan publik sebagai indikatornya.
‘’Saya menyambut baik hadirnya PTSP di Kemenag Rohul ini, semoga masyarakat mendapatkan pelayanan yang maksimal dan memuaskan ke depannya,’’ ujarnya
Bupati juga berpesan kepada Kepala Kantor Kemenag Rohul untuk mempersiapkan SDM yang akan melayani masyarakat. Karena PTSP ini tujuannya memudahkan pelayanan kepada masyarakat.
Selain soal kesiapan SDM, Sukiman juga menyinggung perlunya standar operasional prosedur (SOP) yang jelas, terutama dalam hal estimasi waktu pengurusan di PTSP.
Kakan Kemenag Rohul Drs H Syahruddin MSy dalam sambutannya dengan dibukanya PTSP, akan memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk mengurus administrasi di Kantor Kemenag Rohul
Di samping peresmian PTSP, lanjutnya, Kemenag Rohul bekerja sama dengan Bank Riau Kepri Syariah,bagi masyarakat yang mendaftar haji, selain melengkapi persyaratan dan didaftarkan secara online, berkas akan disimpan dan pelayanan pembayaran langsung ke Bank Riau Kepri Syariah.
Disebutkannya, PTSP bertujuan untuk memberikan kemudahan pada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan dari Kemenag. Dengan pelayanan satu pintu, masyarakat akan mendapatkan pelayanan mudah, cepat, dan tidak ada pungli.(adv)
‘’Semua pelayanan akan terlayani di sini. Jadi tidak akan membingungkan masyarakat yang memerlukan pelayanan di Kantor Kemenag Rohul,’’ tambahnya
Pimpinan Bank Riau Kepri Syariah Pasirpengaraian Tengku Irwan mengatakan, siap untuk melayani masyarakat dengan baik, dalam mendukung PTSP Kemenag dengan sistem online, sehingga tidak membuat masyarakat harus menunggu lama.
‘’Kita bekerja sama dan sinergi dengan Kemenag Rohul dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang akan mendaftar untuk menunaikan ibadah haji ke Tanah Suci,’’ tentunya.(adv)
