JAKARTA (RIAUPOS.CO) – Para pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan perangkat telepon seluler dan kartu jaringan 3G diminta untuk menggantinya. Sebab, Telkomsel mulai Maret hingga akhir tahun 2022 akan meniadakan jaringan 3G.
Peniadaan itu dilaksanakan secara bertahap di 504 kabupaten/kota di seluruh Indonesia. Secara bersamaan Telkomsel juga melakukan proses peningkatan (upgrade) atau pengalihan ke jaringan 4G/LTE.
Proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE tersebut tahap pertama di mulai Maret hingga Mei 2022 di 90 kota/kabupaten, yang mencakup 766 kecamatan. Dilanjutkan di 132 kabupaten/kota pada bulan Juni hingga Juli 2022, kemudian 178 kabupaten/kota di bulan Agustus hingga Oktober 2022, dan 104 kabupaten/kota pada bulan November sampai dengan Desember 2022.
Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan, melalui pemerataan jaringan broadband terdepan ini, akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses broadband 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil, dan dapat diandalkan.
"Baik dalam memaksimalkan aktivitas digital sehari-hari maupun mengakselerasi transformasi digital di dalam mendukung aktivitas bisnis hingga tingkat masyarakat di pelosok negeri,” ujarnya
Telkomsel telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal, yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di kabupaten/kota yang akan menjalani proses upgrade. Telkomsel juga akan terus melakukan pengkajian yang terukur dari setiap proses upgrade untuk setiap periodenya. Pemutakhiran data, jadwal dan action plan juga akan terus dilakukan dengan menyesuaikan perkembangan proses pelaksanaan. Baik secara teknis maupun kesiapan ekosistem penggunaan di tingkat pelanggan.
Selain itu, Telkomsel telah memulai rangkaian inisiatif untuk membantu masyarakat agar lebih mudah dalam mengakses jaringan 4G/LTE dengan menyediakan beragam program dan produk menarik. Di antaranya paket kuota data 4G yang terjangkau seperti kartu perdana dan paket internet SeruMAX dengan kuota data hingga 138 GB (untuk pelanggan di wilayah Pulau Jawa, Bali dan Lombok).
Kemudian paket Combo 4G terdiri dari kuota 4G sebesar 1 GB dan 20 menit telepon ke sesama Telkomsel. Ada juga paket bundling MAX terdiri dari kuota internet hingga 5,5 GB pelanggan yang membeli kartu Telkomsel prabayar baru yang di-bundling langsung dengan smartphone baru pilihan, hingga tambahan kuota 4G hingga 30 GB untuk pelanggan yang telah melakukan migrasi atau penukaran kartu non-4G ke kartu 4G (uSIM).
