PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Hotel Novotel Pekanbaru mendapatkan nilai excellent dari resertification yang dilakukan oleh lembaga resmi sertifikasi usaha pariwisata dengan standar Komite Akreditasi Nasional (KAN), PT Chesna.
"Oktober lalu Novotel mendapatkan sertifikat Chesna, resertification kami dapat nilai yang lebih tinggi dibandingkan tahun lalu, yaitu excellent," kata Marketing Communications Anandia Celline Evato Sl, Selasa (9/11).
Ia menuturkan, dalam sertifikasi tersebut dinilai terkait kebersihan hotel, dapur, kamar, kemanan, alarm dan lain-lain. Menurut Celline, dengan didapatkannya sertfikasi tersebut akan menambah kepercayaan diri Novotel Hotel, dan juga akan semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terkait pelayanan dari hotel yang berada di Jalan Riau, Pekanbaru ini.
"Sertifikasi juga menjadi tolak ukur bagi perusahaan, government, hingga masyarakat untuk melaksanakan acara, kegiatan, dan menginap di sini," ungkapnya.
Celline mengatakan, selain Chesna, Novotel Hotel juga telah mendapatkan sertifikat Cleanliness, Healthy, Safety and Environment (CHSE) dari Kemenparekraf. Sertifikasi CHSE ini diberikan kepada usaha pariwisata, destinasi pariwisata dan juga produk pariwisata lainnya untuk memberikan jaminan kepada wisatawan terhadap pelaksanaan kebersihan, kesehatan, keselamatan dan kelestarian lingkungan.
Tak hanya itu, Novotel Hotel juga telah memperoleh sertifikasi Allsafe dari Accor, salah satu operator hotel internasional terbesar di dunia. Sertifikasi Allsafe telah dirancang untuk keamanan semua tamu dan karyawan.
Label Allsafe Accor adalah daftar komprehensif prosedur standar operasi, yang dibuat bersama oleh Bureau Veritas dan otoritas medis terkemuka di seluruh dunia, untuk memperkuat kepercayaan dan keyakinan dalam perjalanan. "Kami mengikuti protokol kesehatan internasional dari Accor yaitu Allsafe dan protokol CHSE Indonesia Care," ujarnya.(anf)