Perangkat Daerah Ujung Tombak Pelayanan Publik

DUMAI (RIAUPOS.CO) – Pemerintah Kota Dumai menyambut positif disosialisasikannya pemenuhan standar pelayanan publik kepada semua perangkat daerah. Karena perangkat daerah merupakan ujung tombak pelayanan publik untuk masyarakat.

Penegasan tersebut disampaikan Sekko Dumai H Indra Gunawan di The Zuri Hotel saat membuka sosialisasi pemenuhan standar pelayanan publik, Selasa (30/4). Sosialisasi diikuti sekitar 70 peserta yang terdiri dari kepala perangkat daerah di lingkungan Pemko Dumai serta camat se-Kota Dumai unsur lainnya.

Perangkat daerah lanjut Indra, adalah sebagai ujung tombak pelayanan publik. Sebagai ujung tombak pelayanan publik, harus memenuhi standar pelayanan yang telah ditentukan dengan baik yang didukung dengan penyesuaian dan perbaikan melalui inovasi serta kemudahan dan transparansi.

”Jika pelayanan publik sudah sesuai standar, secara otomatis bisa mencapai apa yang disebut deengan pelayanan prima,” kata Indra.

Indra juga mengapresiasi kontribusi perangkat daerah di lingkungan Pemko Dumai yang komit untuk memberikan pelayanan maksimal kepada publik. Karena berdasarkan hasil penilaian ombudsman tentang penyelenggaraan pelayanan publik 2023, Dumai masuk dalam kategori A

Berkaitan dengan itu, Indra berharap kepada semua perangkat daerah untuk tetap kerja keras dan meningkatkan sinergi internal agar bisa mempertahankan.(sah)