Calon penumpang tujuan Jakarta-Malang masih bertahan di Bandara Soekarno Hatta.
JAKARTA (RIAUPOS.CO) — Ratusan penumpang Sriwijaya Air SJ 248 rute Jakarta-Malang masih bertahan di Bandara Soekarno Hatta hingga pukul 19.00 WIB. Mereka menuntut maskapai Sriwijaya Air untuk tetap berangkat hari ini.
Apa lagi tidak ada informasi maupun pengumuman dari pihak maskapai.
"Aneh benar, saya tadi cek-in pukul 11.30 WIB. Petugas counter bilang 12.40 WIB boarding ya. Jadi enggak ada info apa-apa mau cancel," kata Rini, salah satu penumpang yang ditemui JPNN.com di Bandara Soetta gate D2, Kamis (7/11).
Dia mengaku terkejut ketika pukul 12.15 WIB tiba-tiba di layar informasi tertera Sriwijaya SJ 248 rute ke Malang yang harusnya berangkat pukul 13.10 dibatalkan. Sontak semua penumpang terkejut.
"Ini enggak profesional banget. Enggak ada pengumuman apapun atau SMS dari Sriwijaya. Kalau begini kan kami rugi waktu," kata Dina, penumpang lainnya.
Dia membandingkan dengan maskapai lainnya yang menginformasikan keterlambatan pesawat. Bahkan untuk pembatalan, diinformasikan sehari sebelumnya lewat SMS atau telepon.
"Ini mainnya senyap aja, tahu-tahu batal. Memangnya yang datang ke bandara ini rumahnya dekat. Kan banyak juga rumahnya jauh-jauh kayak Bogor, Bandung, dan lainnya," keluhnya.(esy/jpnn)
Sumber: Jpnn.com
Editor: Erizal
Capella Honda Riau menghadirkan Gebyar Musim Ganti Oli di awal 2026 dengan berbagai paket servis…
LG StanbyME 2 resmi hadir di Indonesia dengan layar lepas-pasang, resolusi QHD, dan dukungan kendali…
Gerakan literasi digencarkan, tetapi nasib sastrawan masih terpinggirkan. Artikel ini mengulas pentingnya peran negara memanusiakan…
Jonatan Christie melaju ke final India Open 2026 setelah menaklukkan Loh Kean Yew lewat laga…
Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho menghadiri Isra Mikraj di Masjid Al Kautsar sekaligus menyerahkan bantuan…
Ruas Jalan Teluk Kuantan–Cerenti amblas sepanjang 20 meter di kawasan Pasar Cerenti. Pengendara diminta waspada,…