Ford Resmikan Dealer 3S Pertamanya di Pekanbaru

RIAUPOS.CO – RMA Indonesia sebagai agen pemegang merek Ford di Indonesia, secara resmi membuka dealer 3S (Sales, Service, Sparepart) pertama Ford di Kota Pekanbaru, Kamis (17/4). Peresmian ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang RMA Indonesia untuk memperluas jaringan dan memperkuat layanan Ford di wilayah Sumatera yang memiliki potensi ekonomi besar.

Dealer yang berlokasi di Jalan Soekarno Hatta Nomor 167A, Labuh Baru Timur, Pekanbaru ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh, dengan layanan penjualan, perawatan dan penyediaan suku cadang resmi dalam satu tempat. Kehadiran dealer ini ditujukan untuk memenuhi kebutuhan kendaraan tangguh di sektor perkebunan, pertambangan, serta industri berat lainnya yang berkembang pesat di Riau.

“Provinsi Riau, khususnya Pekanbaru, merupakan kawasan strategis dengan pertumbuhan ekonomi yang kuat. Kami melihat daerah ini sebagai titik penting dalam memperluas jangkauan Ford di Indonesia, terutama karena tingginya permintaan kendaraan tangguh dan layanan purna jual yang andal,” kata Country Manager RMA Indonesia Toto Suharto.

Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), pada triwulan III-2024 Riau menyumbang 5,12 persen  terhadap perekonomian nasional dan menduduki posisi keenam sebagai provinsi dengan  PDRB terbesar di Indonesia. Pertumbuhan ini ditopang  sektor-sektor seperti perkebunan, minyak dan gas, serta industri pengolahan, semuanya membutuhkan kendaraan yang kuat dan dapat diandalkan.

Sales Director RMA Indonesia Erik Pascanugraha mengatakan, Ford hadir dengan produk andalan seperti Ford Ranger dan Ford Everest yang dikenal tangguh dan sesuai untuk medan berat.

“Kami melihat Pekanbaru sebagai wilayah dengan potensi pertumbuhan signifikan di sektor otomotif. Kehadiran dealer ini merupakan upaya kami untuk lebih dekat dengan pelanggan serta menyediakan solusi mobilitas yang sesuai dengan kebutuhan lokal,” kata Erik.

Sementara itu, Head of Service Operation RMA Indonesia Elyus Dwi Erwanto mengatakan, Dealer Ford Pekanbaru menghadirkan layanan terpadu dengan dukungan teknisi bersertifikat, peralatan modern, serta ketersediaan suku cadang asli.

Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) seperti layanan derek, jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar. Layanan ini dapat diakses melalui call center 24 jam di nomor 021-80675735 atau WhatsApp di 0811-8214-111.

“Layanan purna jual merupakan bagian penting dari komitmen kami untuk memberikan layanan kelas dunia kepada pelanggan Ford di seluruh Indonesia,” tambah Elyus.(gem)

Laporan SITI AZURA, Pekanbaru