Garda Oto Siap Layani Pelanggan 24 Jam

JAKARTA (RIAUPOS.CO) — Memasuki awal tahun, musim hujan kembali menyapa hampir seluruh daerah di Indonesia. Beberapa tempat telah bersiap-siap menghadapi banjir. Hujan berintensitas tinggi dapat menimbulkan banjir yang mengancam jiwa maupun harta benda seperti rumah dan kendaraan bermotor.

CEO Asuransi Astra Rudy Chen menyampaikan kepada masyarakat untuk tidak panik dan bersiap-siap menghadapi musim hujan. Salah satunya dengan mengasuransikan mobil melalui perlindungan asuransi mobil Garda Oto. "Cukup duduk tenang menunggu kendaraan dievakuasi oleh layanan darurat 24 jam Garda Siaga yang bisa didapatkan oleh seluruh pelanggan Garda Oto," ucapnya, Selasa (7/1).

Rudy menjelaskan, saat banjir tiba pelanggan cukup menghubung Garda melalui 1500112 guna meminta layanan evakuasi dari Garda Siaga, setelah itu pelanggan bisa memperhatikan kembali polis pertanggungan asuransi yang dimiliki, apabila telah memiliki perluasan pertanggungan kerusakan mobil akibat banjir, maka pelanggan dapat melaporkan klaim melalui Garda Mobile Otocare.

“Tidak perlu langsung datang ke Garda Center atau kantor cabang untuk mengajukan klaim. Pelanggan bisa menunggu hingga kondisi lebih kondusif. Yang terpenting mobil sudah dievakuasi dan laporan klaim sudah dibuat,” kata Rudy.

Rudy menambahkan, bagi pelanggan yang tidak mengalami banjir, juga harus memperhatikan ketika curah hujan sedang tinggi. Ia menyarankan agar menghindari menerobos genangan air. Pasalnya klaim asuransi kendaraan dapat gugur jika terjadi kesengajaan atau memaksa menerobos banjir.

"Utamakan keselamatan dalam berkendara, lebih baik hindari genangan tinggi yang hanya akan menimbulkan risiko yang semakin besar. Selain itu, jangan menunda-nunda pengajuan klaim asuransi mobli saat terjadi banjir," ujarnya.

Selain itu, Rudy menuturkan jika asuransi pada prinsipnya adalah memindahkan risiko, ketika mobil telah diperluas dengan perlindungan banjir. Hal ini berarti risiko kerusakan telah dipindahkan ke perusahaan asuransi. "Tenang saja, semua akan beres dan akan diperbaiki sesuai dengan polis yang dimiliki pelanggan. Komitmen ini yang menjadikan Asuransi Astra sebagai asuransi mobil terpercaya selama ini," tuturnya.(*2)