Categories: Nasional

Penumpang Heran Tidak Ada Informasi Pembatalan Penerbangan Sriwijaya

JAKARTA (RIAUPOS.CO) — Ratusan penumpang Sriwijaya Air SJ 248 rute Jakarta-Malang masih bertahan di Bandara Soekarno Hatta hingga pukul 19.00 WIB. Mereka menuntut maskapai Sriwijaya Air untuk tetap berangkat hari ini.

Apa lagi tidak ada informasi maupun pengumuman dari pihak maskapai.

"Aneh benar, saya tadi cek-in pukul 11.30 WIB. Petugas counter bilang 12.40 WIB boarding ya. Jadi enggak ada info apa-apa mau cancel," kata Rini, salah satu penumpang yang ditemui JPNN.com di Bandara Soetta gate D2, Kamis (7/11).

Dia mengaku terkejut ketika pukul 12.15 WIB tiba-tiba di layar informasi tertera Sriwijaya SJ 248 rute ke Malang yang harusnya berangkat pukul 13.10 dibatalkan. Sontak semua penumpang terkejut.

"Ini enggak profesional banget. Enggak ada pengumuman apapun atau SMS dari Sriwijaya. Kalau begini kan kami rugi waktu," kata Dina, penumpang lainnya.

Dia membandingkan dengan maskapai lainnya yang menginformasikan keterlambatan pesawat. Bahkan untuk pembatalan, diinformasikan sehari sebelumnya lewat SMS atau telepon.

"Ini mainnya senyap aja, tahu-tahu batal. Memangnya yang datang ke bandara ini rumahnya dekat. Kan banyak juga rumahnya jauh-jauh kayak Bogor, Bandung, dan lainnya," keluhnya.(esy/jpnn)
Sumber: Jpnn.com
Editor: Erizal

Rinaldi

Share
Published by
Rinaldi

Recent Posts

52 Jalur Siap Bertanding di Pacu Jalur Mini Kuansing, Ini Total Hadiahnya

Sebanyak 52 jalur telah mendaftar Pacu Jalur Mini 2026 di Tepian Narosa Teluk Kuantan. Total…

2 hari ago

Ingin Staycation Saat HUT RI? Hotel Dafam Pekanbaru Punya Promo Menarik

Hotel Dafam Pekanbaru menghadirkan promo Merdeka Staycation Rp545.081 per malam. Tamu juga mendapat Es Merah…

2 hari ago

Pemko Pekanbaru Gencar Perbaiki Jalan, DPRD Ingatkan Soal Aspal Cepat Rusak

DPRD Pekanbaru mengapresiasi perbaikan jalan yang dikebut Pemko, namun meminta kualitas dijaga setelah ditemukan sejumlah…

2 hari ago

Pacu Jalur 2026 Segera Dimulai, Empat SPBU Kuansing Jadi Prioritas Tambahan BBM

Pacu jalur Kuansing 2026 diprediksi menarik puluhan ribu pengunjung. Pemkab memastikan pasokan Pertalite dan solar…

2 hari ago

Ketua Kwarcab Pekanbaru Sulastri Raih Lencana Darma Bakti dari Kwarnas

Ketua Kwarcab Pekanbaru Sulastri meraih Lencana Darma Bakti dari Kwarnas. Penghargaan diberikan atas dedikasinya membina…

2 hari ago

Rumah Warga di Jalan Tanjung Harapan Tembilahan Terbakar, Ini Kondisi Penghuninya

Rumah warga di Jalan Tanjung Harapan, Tembilahan, terbakar Kamis sore. Api berhasil dipadamkan sebelum merembet…

2 hari ago