PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Prime Park Hotel & Convention Pekanbaru terus memberikan pengalaman menginap yang mengesankan. Kali ini, hotel yang berada di Jalan Sudirman ini menghadirkan inovasi terbaru berupa alat pemesanan mandiri yaitu self check-in machine.
Dengan adanya mesin ini, diharapkan tamu bisa semakin mudah dan praktis saat melakukan pemesanan kamar. Di mana, para tamu dapat mengoperasikan dan memperoleh kunci kamarnya sendiri.
“Dengan mesin ini kurang lebih dapat mengurangi aktivitas kontak fisik secara langsung. Kami juga melakukan disinfektan alat secara rutin dan menyediakan cairan hand sanitizer yang dapat digunakan tamu setelah melakukan proses check-in,” ujar General Manager Prime Park Hotel & Convention Pekanbaru Mukharom, Rabu (17/3).
Mukharom mengatakan, proses ini dapat membantu menjaga waktu check-in, mengurangi antrean, dan penerapan jarak fisik antar tamu lebih terjaga. Penggunaan self check-in machine ini mudah sekali. Pertama, tamu harus menginfokan alamat email dan pembuatan barcode di resepsionis.
Kedua, tamu melakukan scan barcode pada alat self check-in machine. Selanjutnya tamu dapat memasukkan data diri cukup dengan scan ID Card, memasukkan tanda tangan dan memilih nomor kamar yang diinginkan sendiri. Tidak lama, kunci kamar keluar dan bisa langsung digunakan.
“Sedangkan, tamu yang memiliki reservasi kamar melalui agen perjalanan online dapat memasukkan nomor ID booking, alamat email, memindai KTP, kemudian mesin otomatis akan membuat kartu kunci kamar dan juga dapat segera digunakan,” tambahnya.
Mukharom berharap upaya ini dapat meningkatkan pengalaman baru dan memudahkan para tamu selama proses check-in. “Untuk yang ingin melakukan reservasi, silakan datang langsung ke Prime Park Hotel & Convention Pekanbaru yang berada di Jalan Jenderal Sudirman Blok A No. 3-6 Pekanbaru, Riau. Informasi lanjut bisa hubungi 0761-7878 222 atau WA 0811-7078 222,” ujarnya.(anf)