PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Living World resmi meluncurkan My Living App, platform loyalitas digital yang mengintegrasikan seluruh jaringan mal Living World di Indonesia dalam satu sistem terhubung.
Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah pelanggan mengakses informasi, menikmati berbagai promo, sekaligus mendapatkan manfaat tambahan yang selaras dengan gaya hidup modern dan dinamis.
Group Mall Director Living World, Jannywati Hartini, mengatakan peluncuran My Living menjadi langkah strategis dalam memperkuat sistem loyalitas berbasis teknologi.
Menurutnya, My Living merupakan aplikasi resmi yang menghadirkan pengalaman belanja lebih praktis dan menguntungkan dalam satu platform terintegrasi. Melalui sistem ini, pelanggan dapat mengumpulkan poin serta menukarkannya dengan reward secara lebih mudah.
“My Living menghadirkan sistem loyalitas modern yang memberi nilai tambah bagi pelanggan setia Living World,” ujarnya, Senin (2/3).
Beragam fitur disematkan dalam aplikasi ini, mulai dari pengumpulan poin belanja, informasi dan promosi tenant, panduan lokasi toko dan fasilitas mal, hingga program belanja berhadiah langsung serta kesempatan mengikuti undian grand prize.
Untuk bergabung, pelanggan cukup mengunduh My Living App melalui Android atau iOS dan melakukan registrasi menggunakan nomor telepon seluler. Setelah terdaftar sebagai member, poin dapat diperoleh dengan mengunggah struk belanja dari masing-masing lokasi Living World yang dikunjungi. Poin tersebut dapat ditukarkan dengan reward menarik di lokasi yang sama.
Peluncuran My Living dilakukan serentak melalui kampanye bertajuk “My Living Surprise” dengan konsep “One Campaign, Five Moments” yang berlangsung pada 2–31 Maret 2026. Program ini digelar di seluruh lokasi mal Living World, yakni Living World Alam Sutera, Living World Pekanbaru, Living World Denpasar, Living World Kota Wisata Cibubur, dan Living World Grand Wisata Bekasi.
Dalam periode tersebut, pengguna dapat menikmati berbagai promo menarik, seperti hadiah khusus member baru, apresiasi bagi pelanggan dengan transaksi tertinggi, diskon spesial di masing-masing mal, hingga tambahan kupon undian grand prize dengan hadiah utama mobil dan total hadiah ratusan juta rupiah.
Melalui inovasi ini, Living World menegaskan komitmennya untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Transformasi digital yang dijalankan tidak berhenti pada peluncuran aplikasi, melainkan akan terus dikembangkan demi meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan di setiap titik interaksi.(ali)
