Ini Langkah Telkomsel Pastikan Kelancaran Layanan saat Idul Fitri
Rabu, 06 Juni 2018 - 00:02 WIB > Dibaca 3794 kali Print | Komentar
Ini Langkah Telkomsel Pastikan Kelancaran Layanan saat Idul Fitri
GM Sales Regional Sumbagteng, Ihsan dan Manager Service Quality Assurance, Alimuddin menjelaskan tentang kesiapan Telkomsel menghadapi musim Ranadan dan Idul Fitri 2018, Selasa (5/6/2018).
PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Telkomsel memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan maksimal meskipun trafik penggunaan mengalami kenaikan dua kali lipat.

Untuk wilayah Sumatera bagian Tengah, Telkomsel memastikan pelayanan baik di jaringan maupun produk. Dalam rangka produk, Telkomsel memastikan kesiapan outlet-outlet agar pelanggan yang membutuhkan produk dapat terpenuhi selama Ramadan dan Idul Fitri (Rafi).

Hal itu disampaikan GM Sales regional Sumbagteng, Ihsan saat konferensi pers yang dilaksanakan Selasa (5/6/2018) di Pekanbaru. Ihsan menjelaskan didampingi Manager Service Quality Assurance, Alimuddin, Manager Branch Pekanbaru Eko Atmaja dan manager Network Service Pekanbaru, Era JB Damanik.

Ihsan menyebutkan, untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan pihaknya telah meningkatkan distribusi produk maupun ketersediaan pengisian pulsa hingga dua kali lipat dari kondisi normal. Telkomsel juga optimis bisa melayani pengisian pulsa karena telah melakukan peningkatan di seluruh chanel distribution baik outlet, MKios, modern chanel (ATM dan TCash) hingga aplikasi My Telkomsel.

Grapari juga disiagakan untuk melayani pelanggan hingga 24 jam termasuk saat lebaran. "Ada lima Grapari yang tetap memberikan pelayanan pada hari Idul Fitri yakni Grapari branch Padang, Mal SKA Pekanbaru, Nagoya Hill Batam, Mal Panbill Batam dan Grapari Bukittinggi," ujar Ihsan.

Telkomsel juga membuka 29 posko siaga di 12 titik BTSP (bandara, terminal, stasiun dan pelabuhan), 6 posko wisata dan 11 posko crowded place.

Untuk kesiapan jaringan, Manager Service Quality Assurance, Alimuddin menjelaskan pihaknya sudah melakukan test drive keandalan jaringan di seluruh rute yang ada di Sumbagteng. Hasilnya, Telkomsel siap untuk dimanfaatkan pelanggan baik kebutuhan suara, SMS hingga paket data internet.





KOMENTAR
Berita Update
GAMEZ FREE FIRE COMPETITION
Kompetisi eSport Berhadiah Golden Ticket Grand Final Indonesia Master 2019
Kamis, 16 Januari 2019 - 18:02 wib
Masyarakat Keluhkan Banyak Jalan Rusak

Masyarakat Keluhkan Banyak Jalan Rusak
Kamis, 16 Januari 2019 - 17:15 wib

Piala Adipura Diarak di Kota Bangkinang
Kamis, 16 Januari 2019 - 17:00 wib
Dewan Minta Pemkab  Perhatikan Guru Komite

Dewan Minta Pemkab Perhatikan Guru Komite
Kamis, 16 Januari 2019 - 16:30 wib
Pengurus OPSI  Riau dimintai keterangan di kantor Satpol PP Pekanbaru
Dugaan LGBT
Pengurus OPSI Riau dimintai keterangan di kantor Satpol PP Pekanbaru
Kamis, 16 Januari 2019 - 15:43 wib
Kepergok Curi Besi Tua, Pria 46 Tahun Diamankan

Kepergok Curi Besi Tua, Pria 46 Tahun Diamankan
Kamis, 16 Januari 2019 - 15:40 wib
Jangan Daratan Terus, Pesisir Juga Perlu Dilihat
TUAN RUMAH PORPROV X
Jangan Daratan Terus, Pesisir Juga Perlu Dilihat
Kamis, 16 Januari 2019 - 15:30 wib
Harga Beras Turun Rp500 per Kilogram
Beras Impor Masih Diburu
Harga Beras Turun Rp500 per Kilogram
Kamis, 16 Januari 2019 - 15:15 wib
372 Ekor  Sapi  Dihibahkan Tahun Ini

372 Ekor Sapi Dihibahkan Tahun Ini
Kamis, 16 Januari 2019 - 15:00 wib
Cari Berita
Ekonomi-Bisnis Terbaru
Toyota New Avanza dan Veloz Lebih Mewah, Stylish dan Senyap
Kompetisi eSport Berhadiah Golden Ticket Grand Final Indonesia Master 2019
Batik Bono Tingkatkan Perekonomian Warga Pelalawan

Rabu, 16 Januari 2019 - 11:05 WIB

Rp2,91 Miliar Bangun Pasar Dua Kecamatan

Selasa, 15 Januari 2019 - 15:31 WIB

2019, Kebangkitan Industri Properti

Selasa, 15 Januari 2019 - 14:23 WIB

Sagang Online
loading...
Follow Us
Populer hari ini