Wonderful Indonesia
KOMITMEN PELAYANAN MAKSIMAL
Pakai Motor Mobile Grapari, Telkomsel Siap Melayani Hingga Pelosok
Kamis, 09 November 2017 - 16:19 WIB > Dibaca 741 kali Print | Komentar
Pakai Motor Mobile Grapari, Telkomsel Siap Melayani Hingga Pelosok
Sukardi Silalahi Direktur Sales Telkomsel (kedua dari kiri) dan Benyamin Davnie Wakil Wali Kota Tangerang Selatan didampingi oleh Ririn widaryani EVP Area Jabotabek Jabar dan M. Syawaluddin VP Integrated Sales Channel Management Telkomsel saat Launching Telkomsel Armada Motor Mobile GraPARI di Jakarta (9/11/2017).
JAKARTA (RIAUPOS.CO) - Telkomsel memperluas layanan Mobile GraPARI (MoGi) ke berbagai lokasi di Indonesia dengan menggunakan armada sepeda motor, agar pelanggan di pelosok yang belum terjamah oleh layanan telekomunikasi bisa dilayani layaknya di titik layanan pelanggan GraPARI. Pelayanan bergerak ini dilengkapi dengan box khusus yang membawa produk dan layanan Telkomsel, mulai dari isi ulang pulsa, kartu perdana, dan sebagainya. Saat ini sebanyak 169 Armada Motor Mobile GraPARI beroperasi di berbagai lokasi di Pulau Jawa dan Bali.

Direktur Sales Telkomsel, Sukardi Silalahi mengatakan, “Kami selalu berkomitmen untuk melayani pelanggan secara maksimal dan memberikan kenyamanan dalam berinteraksi seputar layanan Telkomsel. Hadirnya Armada Motor Mobile GraPARI Telkomsel dengan tingkat mobilitas yang sangat tinggi ini kami harap dapat melayani kebutuhan komunikasi pelanggan hingga daerah pelosok yang tidak terjangkau oleh pusat pelayanan kami, serta minim akses dan sulit untuk dilalui mobil.”

Sukardi juga menambahkan bahwa kehadiran Armada Motor Mobile GraPARI dapat mempercepat penetrasi penggunaan layanan broadband, baik 3G maupun 4G, oleh masyarakat di lokasi-lokasi yang sudah dilayani oleh layanan Internet cepat tersebut. Hal ini diharapkan akan membuka akses informasi masyarakat, sehingga dapat mendukung perekonomian, khususnya para UMKM untuk berkembang.

Dalam beroperasi, Armada Motor Mobile GraPARI memiliki tiga fungsi utama, yaitu edukasi, pelayanan, dan penjualan. Di fungsi edukasi, layanan bergerak ini dapat memberikan informasi kepada pelanggan, di antaranya mengenai produk, jenis paket data, harga paket data, paket produk digital, dan seputar registrasi prabayar. Di fungsi pelayanan, hadirnya Armada Motor Mobile GraPARI dapat berfungsi sebagai tempat untuk complaint handling dan ganti kartu, sebelum pelanggan dirujuk ke GraPARI terdekat. Sedangkan di fungsi penjualan, fasilitas ini juga dapat melayani penjualan kartu perdana, voucher isi ulang, konten digital, kartu TCASH Tap, dan cash in TCASH.

“Kami ingin agar pelanggan di kota maupun di pelosok memiliki kesempatan yang sama untuk menikmati berbagai layanan kami. Kedepannya, lewat Armada Motor Mobile GraPARI pelanggan di pelosok juga dapat mengenal layanan broadband dan digital Telkomsel mulai dari TCASH, berbagai layanan digital lifestyle, hingga mobile advertising yang dapat mendukung perkembangan UMKM,” jelas Sukardi.

Hadirnya layanan bergerak dengan armada sepeda motor ini akan melengkapi 592 Mobile GraPARI yang berfungsi sebagai armada pelayanan bergerak Telkomsel yang saat ini sudah beroperasi di berbagai lokasi di Indonesia. Dengan hadirnya kedua armada tersebut, diharapkan kenyamanan dan kebutuhan komunikasi pelanggan dapat terus terjaga kapan pun dan di mana pun.(fas)
Graha Pena Riau Space for Rent
KOMENTAR
Berita Update
Kebakaran Hutan dan Lahan
Diminta Aktif Mencegah
Senin, 19 Februari 2018 - 08:47 wib

Lintasi Flyover, Sepeda Motor Bakal Ditilang
Senin, 19 Februari 2018 - 08:45 wib

Simpan Sabu, Buruh Dikerangkeng
Senin, 19 Februari 2018 - 08:35 wib

Jalan Garuda Sakti Dibiarkan Rusak
Senin, 19 Februari 2018 - 08:35 wib

Penetapan Lelang Sampah Tak Jelas
Senin, 19 Februari 2018 - 08:31 wib

Marquez Tandai Hari Ultah dengan Waktu Tercepat
Senin, 18 Februari 2018 - 13:15 wib
Zetizen
Berekspresi Lewat Musikalisasi Puisi
Senin, 18 Februari 2018 - 13:13 wib
TOMMY SERAN
Mantan Juara Dunia WBO Naik Ring Lagi
Senin, 18 Februari 2018 - 13:12 wib

Simbol Warisan Leluhur
Senin, 18 Februari 2018 - 13:08 wib

Baju Koko Black Panther
Senin, 18 Februari 2018 - 13:06 wib
Cari Berita
Ekonomi-Bisnis Terbaru
XL Perluas Jaringan di Luar Pulau Jawa

Sabtu, 17 Februari 2018 - 12:22 WIB

BI Tahan Bunga Acuan di Level 4,25 Persen

Sabtu, 17 Februari 2018 - 11:26 WIB

Prangko Seri Asian Games 2018 Diluncurkan

Sabtu, 17 Februari 2018 - 11:23 WIB

IPO Solusi Hindari Konflik

Sabtu, 17 Februari 2018 - 11:21 WIB

Komisi VI Sorot Kinerja Direksi Bulog

Sabtu, 17 Februari 2018 - 11:07 WIB

sumatranet
Sagang Online
loading...
Follow Us