Wonderful Indonesia
AHMAD FITRI, KEPALA PERWAKILAN OMBUDSMAN RIAU
Pelayanan Rumah Sakit Dikeluhkan Peserta BPJS
Minggu, 11 September 2016 - 10:34 WIB > Dibaca 4966 kali Print | Komentar
Pelayanan Rumah Sakit Dikeluhkan Peserta BPJS
SAPA PASIEN: Gubernur Riau H Arsyadjuliandi Rachman bersama Dirut RSUD Pekanbaru menyapa seorang pasien yang sedang berobat belum lama ini. Pelayanan yang baik sangat diharapkan masyarakat saat mereka berobat.
LAPORAN ERWAN SANI - Pelayanan terhadap pasien yang menggunakan kartu Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) cukup diminati banyak orang, satu sisi dengan adanya jaminan ini sangat membantu masyarakat, namun tidak sedikit pula keluhan yang terlontar dari mulut masyarakat, terutama sekali terkait pelayanana yang mereka terima.

Ombudsman RI Perwakilan Riau mengharapkan BPJS Kese­hat­an dan fasilitas kesehatan yang menjadi mitra BPJS bisa memberikan pelayanan prima kepada pasien BPJS Kesehatan. Harapan ini dikemukakan Ombudsman sehubungan dengan masih banyaknya keluhan ma­sya­rakat kepada Ombudsman terkait pelayanan rumah sakit kepada pasien peserta BPJS Kesehatan.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Ahmad Fitri dalam perbincangan dengan Riau Pos Rabu (7/9) di ru­ang kerjanya mengutarakan pe­ngaduan masyarakat terkait pelayanan BPJS lebih banyak terkait dengan pelayanan di rumah sakit yang menjadi mitra BPJS. Dari sejumlah laporan yang masuk umumnya pasisen peserta BPJS Kesehatan mengeluhkan pelayanan di rumah sakit.

Dicontohkan, ada pasien BPJS ketika berobat di salah satu rumah sakit swasta yang tidak bisa dilayani karena fasilitas ruangan ICU untuk pasien BPJS sudah pe­nuh. Dengan kondisi yang de­mikian tentu saja keluarga pasien tersebut harus mencari rumah sakit lain yang masih tersedia ruang ICUnya pada saat itu.

Ombudsman juga pernah menerima pengaduan masyarakat pasien BPJS yang ketika berobat di sebuah rumah sakit tidak bisa dilayani dengan cepat. Dengan kondisi yang demikian akhirnya pasien tersebut mencari rumah sakit lain untuk berobat, walaupun rumah sakit tersebut bukanlah rumah sakit mitra BPJS.

Yang paling memprihatinkan terkait pelayanan pasien BPJS ini, kata Ahmad, ketika terhenti RSUD Telukkuantan sejak awal tahun 2016 ini menghentikan pelayanan bagi pasien BPJS kesehatan. “Terhentinya pelayanan kesehatan bagi pasien umum dan pasien peserta BPJS di RSUD Telukkuantan tentu saja sebuah titik balik bagi pelayanan kesehatan di daerah tersebut,’’ kata dia.
Graha Pena Riau Space for Rent
KOMENTAR
Berita Update
RESMI JADI KADER
Elektabilitas Prabowo Dibebankan kepada Ahmad Dhani? Ini Kata Gerindra
Kamis, 18 Oktober 2017 - 21:00 wib
REGISTRASI SIM CARD PRABAYAR
Unik, Kemenkominfo Gunakan Ibu "Pengabdi Setan" untuk Pemberitahuan
Kamis, 18 Oktober 2017 - 20:45 wib
TIMBULKAN PRO DAN KONTRA
Belum Bersikap, Mendagri Pelajari Teks Pidato Anies Singgung Pribumi
Kamis, 18 Oktober 2017 - 20:30 wib
JADI PERTIMBANGAN
Tolak Pembentukan Densus Antikorupsi, JK Diyakini Sudah Tanya Menteri
Kamis, 18 Oktober 2017 - 20:15 wib
PILIH LIBURAN KE LABUAN BAJO
Djarot Tak Hadir Sertijab, Pengamat: Kelihatan Panggung Aslinya
Kamis, 18 Oktober 2017 - 20:00 wib
HASIL SURVEI MEDIAN
Ternyata, Prabowo Jadi Pilihan Konstituen Parpol Pendukung Pemerintah
Kamis, 18 Oktober 2017 - 19:40 wib
BUTUH WAKTU 27 MENIT
Denmark Open, Tunggal Putra Indonesia Melaju ke Babak Kedua
Kamis, 18 Oktober 2017 - 19:30 wib
SIRATKAN KETIDAKSETUJUAN
Jusuf Kalla Dikritik Fahri Hamzah Terkait Densus Tipikor
Kamis, 18 Oktober 2017 - 19:20 wib
PERNAH IKUT KONVENSI DEMOKRAT
Mungkinkah Anies Berambisi Maju Pilpres 2019? Ini Kata Pengamat
Kamis, 18 Oktober 2017 - 19:10 wib
PANDANGAN PENGAMAT
Anies Berpeluang Diusung Tiga Partai Ini di Pilpres 2019
Kamis, 18 Oktober 2017 - 19:00 wib
Cari Berita
Liputan Khusus Terbaru
Harus Dimulai dari Sekarang

Minggu, 01 Oktober 2017 - 13:54 WIB

Organik Masa Depan Dunia Pertanian

Minggu, 01 Oktober 2017 - 12:49 WIB

Baja Sahabat Alam

Minggu, 01 Oktober 2017 - 12:40 WIB

Terganjal karena Kepentingan?

Minggu, 24 September 2017 - 11:22 WIB

 Tidak Ada Intimidasi

Minggu, 24 September 2017 - 11:18 WIB

sumatranet
Sagang Online
loading...
Follow Us
Populer hari ini