Wonderful Indonesia
AHMAD FITRI, KEPALA PERWAKILAN OMBUDSMAN RIAU
Pelayanan Rumah Sakit Dikeluhkan Peserta BPJS
Minggu, 11 September 2016 - 10:34 WIB > Dibaca 4356 kali Print | Komentar
Pelayanan Rumah Sakit Dikeluhkan Peserta BPJS
SAPA PASIEN: Gubernur Riau H Arsyadjuliandi Rachman bersama Dirut RSUD Pekanbaru menyapa seorang pasien yang sedang berobat belum lama ini. Pelayanan yang baik sangat diharapkan masyarakat saat mereka berobat.
LAPORAN ERWAN SANI - Pelayanan terhadap pasien yang menggunakan kartu Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) cukup diminati banyak orang, satu sisi dengan adanya jaminan ini sangat membantu masyarakat, namun tidak sedikit pula keluhan yang terlontar dari mulut masyarakat, terutama sekali terkait pelayanana yang mereka terima.

Ombudsman RI Perwakilan Riau mengharapkan BPJS Kese­hat­an dan fasilitas kesehatan yang menjadi mitra BPJS bisa memberikan pelayanan prima kepada pasien BPJS Kesehatan. Harapan ini dikemukakan Ombudsman sehubungan dengan masih banyaknya keluhan ma­sya­rakat kepada Ombudsman terkait pelayanan rumah sakit kepada pasien peserta BPJS Kesehatan.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Ahmad Fitri dalam perbincangan dengan Riau Pos Rabu (7/9) di ru­ang kerjanya mengutarakan pe­ngaduan masyarakat terkait pelayanan BPJS lebih banyak terkait dengan pelayanan di rumah sakit yang menjadi mitra BPJS. Dari sejumlah laporan yang masuk umumnya pasisen peserta BPJS Kesehatan mengeluhkan pelayanan di rumah sakit.

Dicontohkan, ada pasien BPJS ketika berobat di salah satu rumah sakit swasta yang tidak bisa dilayani karena fasilitas ruangan ICU untuk pasien BPJS sudah pe­nuh. Dengan kondisi yang de­mikian tentu saja keluarga pasien tersebut harus mencari rumah sakit lain yang masih tersedia ruang ICUnya pada saat itu.

Ombudsman juga pernah menerima pengaduan masyarakat pasien BPJS yang ketika berobat di sebuah rumah sakit tidak bisa dilayani dengan cepat. Dengan kondisi yang demikian akhirnya pasien tersebut mencari rumah sakit lain untuk berobat, walaupun rumah sakit tersebut bukanlah rumah sakit mitra BPJS.

Yang paling memprihatinkan terkait pelayanan pasien BPJS ini, kata Ahmad, ketika terhenti RSUD Telukkuantan sejak awal tahun 2016 ini menghentikan pelayanan bagi pasien BPJS kesehatan. “Terhentinya pelayanan kesehatan bagi pasien umum dan pasien peserta BPJS di RSUD Telukkuantan tentu saja sebuah titik balik bagi pelayanan kesehatan di daerah tersebut,’’ kata dia.
Graha Pena Riau Space for Rent
KOMENTAR
Berita Update
DIPREDIKSI MENANG MUDAH
Lawan Kamboja, Timnas Tak Boleh Pandang Remeh
Kamis, 24 Agustus 2017 - 01:49 wib
DIDUGA LAKUKAN PENIPUAN
Keras! Ini Kritik Din Syamsuddin ke K‎emenag Terkait First Travel
Kamis, 24 Agustus 2017 - 01:35 wib
BERTUJUAN MEMENANGKAN PERKARA
Kasus Suap Panitera PN Jaksel, KPK Bidik Keterlibatan Hakim
Kamis, 24 Agustus 2017 - 01:28 wib
DILARANG BERTANDING LIMA LAGA
Asosiasi Sepakbola Spanyol Tolak Banding Madrid Terkait Kasus Ronaldo
Kamis, 24 Agustus 2017 - 01:14 wib
ENGLISH PREMIER LEAGUE
Belum Mainkan Coutinho, Klopp: Saya Tak Punya Masalah dengan Dia
Kamis, 24 Agustus 2017 - 01:00 wib
USUL FAHRI HAMZAH
Diminta Panggil Jokowi ke DPR, Ini Tanggapan Pansus Angket KPK
Kamis, 24 Agustus 2017 - 00:48 wib
SEORANG PELAKU DIAMANKAN
Sindikat Penjual Data Nasabah Berhasil Diungkap Bareskrim, Ini Harganya
Kamis, 24 Agustus 2017 - 00:32 wib
PLAY-OFF LIGA CHAMPIONS
Bek Liverpool Enggan Remehkan Hoffenheim
Kamis, 24 Agustus 2017 - 00:25 wib
DINILAI SEBAGAI ISU LAMA
Terkait Desakan Penerbitan Perppu, KPK Akui Percaya Presiden
Kamis, 24 Agustus 2017 - 00:19 wib
TEPAT DI MOMEN HUT RI
Pembakar Umbul-umbul Merah Putih Ternyata Masih Remaja, Begini Reaksi Polri
Kamis, 24 Agustus 2017 - 00:00 wib
Cari Berita
Liputan Khusus Terbaru
Zero Tunggakan dengan Banyak Catatan

Minggu, 20 Agustus 2017 - 12:30 WIB

Riau Masih Rawan Korupsi

Minggu, 20 Agustus 2017 - 12:00 WIB

Penanganan Korupsi Masih Memakan Waktu Lama

Minggu, 20 Agustus 2017 - 11:57 WIB

Dukung Percepatan Visi Riau

Jumat, 11 Agustus 2017 - 11:40 WIB

28 Wasit Akan Pimpin Pertandingan Bolavoli Porprov

Selasa, 08 Agustus 2017 - 10:52 WIB

sumatranet
Ranggi Riau Pos
loading...
Follow Us